目  录
1     引言、目的、背景.. 6

2     适宜读者.. 7

3     词汇缩写.. 7

4     参考资料.. 7

5     专注.. 9

5.1         专注是什么意思？... 9

5.2         专注的度，两个境界... 10

5.3         专注的方向，三个圈及生命周期... 12

5.4         专注做到“突破” 、“第一”境界的六个方法... 13

5.4.1       第一个方法，舍得的方法。... 13

5.4.2       第二个方法，细分目标。... 15

5.4.3       第三个方法，创新的方法。... 16

5.4.4       第四个方法，“调动一切”方法。... 16

5.4.5       第五个方法，压强的方法。... 18

5.4.6       第六个方法，速度的方法。... 19

5.5         三个量化原则... 20

5.5.1       三五十原则... 20

5.5.2       二八原则... 20

5.5.3       七三原则... 21

5.6         专注与其它原则、思想的关系... 22

5.6.1       系统... 22

5.6.2       开放... 23

5.6.3       中庸... 24

5.6.4       八折不挠... 25

5.6.5       乐观、积极、向上... 26

5.6.6       幸福... 26

5.7         专注方法的重要应用... 27

5.7.1       企业目标... 27

5.7.2       个人中期目标... 28

5.7.3       路线... 29

5.7.4       人生目标 -- 一生只做一件事... 30

5.7.5       信仰... 30

5.7.6       重点... 31

5.7.7       价值体系... 31

5.7.8       构建自己的思想体系... 32

5.7.9       系统实施专注--宏观与微观... 33

5.7.10     切换成本--跳槽、出国的成本... 33

5.7.11     切入点及切入法：为什么是日志？... 34

5.7.12     地球村成长模式，几何级数地成长... 35

5.7.13     积累... 36

5.7.14     切入点中的重点：健康... 38 站长资讯

5.7.15     专注每分钟... 39

5.7.16     格物正心... 41

5.7.17     多肯定... 41

5.8         用专注眼光看世界... 43

5.8.1       《黑客帝国：矩阵革命》首映式... 43

5.8.2       里根与卡特... 43

5.8.3       不搏二兔... 43

5.8.4       一年只做一件事... 44

5.8.5       报纸、电视、流行歌曲... 44

5.8.6       群聚与团队... 45

5.8.7       言思行一致... 46

5.8.8       英雄会... 47

5.9         还等什么？开始干啊。... 48

5.10       常见问答... 48 站长网

5.10.1     人挪活，树挪死... 48

5.10.2. 49

5.11       本文未来思路及准备继续探讨的一些观念... 49

5.12       附件... 51

1         引言、目的、背景
       以下是地球村在经营过程中的思想总结文章，经过不少朋友们的质疑、建议后，结合听到的许多常识、哲理，才逐渐成形。现在写出来，希望以此寻觅老师，结交新友，找到志同道合的同事；盼望文章能够对朋友们有所触动、产生共鸣；更渴望理论学识感悟深厚的朋友原谅文章的浅薄，花点时间指出来。

       我和地球村的高层管理团队会持续地更新、充实、改进此文章，欢迎朋友们随时联系我们，哪怕是发现了一个错别字。任何想法、建议、疑问，或者想到好的案例、反例，都是我们交往成为朋友的开始。我的邮箱：zouyang@tom.com ; evzouyang@gmail.com

       文章持续升级的过程，就是地球村思想前进的过程。写文章的时候，正是公司最困难的时候，回顾一下，正是文章中所述的思路带领地球村走出困境。

       在纷繁忙碌的世界里，您能够静下心来么？打印出来，带在身边，在星巴克或者休闲小站分享我前进中的一点快乐。

       很高兴看到有些朋友将此不成熟的文章分发给自己的朋友、贴在论坛、新闻组、邮件列表中。希望本文随着我和同事、朋友们一起的不断完善，越来越具有生命力，能够自然传播开，让更多的朋友了解地球村，让更多的陌生人喜欢和地球村人交往，让更多的客户喜欢地球村的产品和服务。地球村公司的公司网页上挂有此文章，地球村网址：http://www.EVSoft.cn 。

       文章的初衷是作为地球村公司内部培训使用的教材，用词不当的地方，敬请批评指正。

       如果您还为人生迷茫，想寻找做成事情的方法，本文对您也许有一点儿益处。

       我弟弟明明曾经花了不少钱参加过一些素质训练班，很投入，受益不少。也许有了投入，学习效果才会好一些。培训师开玩笑说，培训不交费，学起来没味，也是这个道理。

       所以如果您想挣多一些钱，那请您许一个愿吧，未来二十年，如果以下内容能够给您带来一万、十万、五十万、一百万、一千万元或者更多的收益，您愿意拿其中三分之一或者十分之一捐给希望工程，或许以下的内容可能会为您带来更实际、更多的效果 :-) 。

       已经有一位北京的朋友看完此文说要给一百万元了，另一位东莞远梦的女孩小心翼翼地说，她愿意捐五十万元。广州有两个朋友也说要捐一百万了。

       我猜，愿许得越大，越能够激发起潜力。

2         适宜读者
    地球村公司内部员工；       地球村公司客户、供应商；

    关心地球村的朋友；           有兴趣加入地球村公司的朋友；

       正在创业的朋友；              正在考虑生涯规划的朋友；

       遇到挫折失败的朋友；       愿意投资、投身地球村的朋友；

    有点想法、感悟、体会的网友……….

3         词汇缩写
编号
缩写/术语
全称
描述
备注

1
PALM
掌上电脑
美国一款掌上电脑，曾非常流行
  

2
EVSTAR
掌上星汉字
地球村开发PALM上国内第一款汉字系统
  

3
VB
VISUALBASIC
微软开发的一种计算机BASIC开发语言
  

4
DELPHI
  
宝兰(BORLAND)公司开发的一种计算机开发语言
  

5
TELNET
  
计算机远程控制命令
  

6
MDCN
  
广东移动数据通信专用网络
  

7
EXCEL
  
微软公司的一种电子表格软件工作
  

8
VIP
  
非常重要的人
  

9
OSI
  
开放系统互连，一种网络协议
  

10
Google
  
一个很方便的互联网搜索查询网站
  


4         参考资料
编号
名称
版本号
描述
备注

1
孙子兵法
  
核心思想来源
  

2
毛泽东文集
  
专注方法的起因
矛盾论、实践论

3
论语
  
大量思想得到印证
  

4
抗日战争史
  
大量案例
  

5
解放战争史
  
大量案例
  

6
资治通鉴
  
大量案例
  

7
孙正义传
  
孙孙兵法
  

8
ISO9000_2000
  
八个原则
  

9
CMM1.1方针
  
卡耐基梅-梅隆大学开发的软件企业成熟度模型
  

11
华为任正非讲话
  
各次讲话
  

12
海尔，中国造
  
核心管理思想消化理解
  

13
人生哲学
  
王蒙著
  

14
成功职业经理人
  
余世维主讲
  

15
鱼
  
寓玩乐于工作的书
  

16
定位
  
里斯&特劳特著
  

17
和谐管理
  
席酉民，科学与艺术
  

18
大道至简
  
陈淮
  

19
客户的钱犹如雨水
  
安德鲁.索贝尔
  

20
矛盾论、实践论
  
毛泽东
  

21
心理学导论
  
  
  

22
组织行为学
  
  
  

23
美国陆军领导力
  
  
  

24
思考中医
  
刘力红
  

25
走近中医
  
  
  

26
海鸥乔纳森利文斯顿
  
  
  


5         专注
5.1   专注是什么意思？
    很多朋友会想到小时候老师讲的专心听讲，做事情不分心等。有一定商业经验的朋友还会提到专注是讲企业经营目标、方向或者事业领域时常提的一个词汇。查辞海和辞源，都找不到这个词的来历。很高兴，我们自己来定义吧。

       专注，就是调动一切可以调动的资源，高效益地完成既定的目标。英语里，可能是concentrate 或者 focus 。相近的词汇有全神贯注、专心、投入等。

       先谈谈专注观点的起因。

       创业初，看着原来一起聊天、玩乐的网络朋友，做出不小成就，而且前进速度越来越快，心里特别急，总觉得机会的大门正在关闭中，要赶紧挤进去。那时真希望自已有足够多钱，抓住一个又一个想到、看到的机会。不久，地球村与一位朋友合作，获利了一些资金，启动了很多非常“有远景”的项目：手机操作系统、数字汉字输入法、人工智能应用研究、网络地址本、虚拟公司游戏代理等等，同时也继续维持原来地球村的旧项目：点点通英汉汉英词典、PALM汉字系统EVSTAR等，希望在旧项目上打翻身仗。

       随着项目的启动，资源迅速紧缺，每个项目都觉得投入不够，每个人都觉得我没有花时间去关心他的项目，公司的经营也迅速出现问题。合作也出现了问题，公司陷入了危机，研发部门的人纷纷离开，最后一个不剩。

       当时觉得很不可思议。自己有热情、有理想、沟通能力强、理解能力强、能够激励人、很勤奋节俭、有魄力、敢下决心。周围的朋友、同学、同事没有不认同的。为什么这么多因素都不能够让自己把地球村做好？

       从那时起，我开始阅读抗日战争史与解放战争史，并读完毛泽东文集，想从历史中找到自己的原因。那段时间，我越看越明白，越看越高兴，原来自己走的路与蒋介石很像，与毛泽东差太多。红军初期力量非常小，但在每一个局部都可以形成绝对优势，歼灭敌人。而蒋介石则据守住城市，不舍得放弃已经得到的城池，结果战线太长，资源分散，每个局部在运动中都处于绝对劣势，最终难逃灭亡。毛泽东专注于歼灭敌人有生力量，积累了大量兵力及武器。这在当时是军事上的主要矛盾，他抓住了，为获得胜利奠定了基础。对经营公司来说，人才、利润就是兵力和武器啊。最关键要专注，要敢于放弃。要集中优势兵力打歼灭战。要调动一切可以调动的资源。

       想通了，我很高兴，在公司内部会议决定，放弃所有近期不能盈利的项目，只留下移动通信相关业务。当然这个决定很痛苦，因为每一个放弃了的项目都有远大的前景，不是在技术上难度异常高就是商业前景上无限美好。自以为志向高远的我最终不得不屈服于刚刚想通的道理，去做原来最不愿意做的没有技术挑战的事情，移动应用软件开发和IT代维服务。

       这个决策迅速让公司局面改善，从亏本到略有盈利只用了一年不到的时间。近几年，每年的利税都在增长。

       在想通后的头半年时间内，我在专注的思想指导下，练习乒乓球，保证我打球的时间是其它同事的五倍以上。终于在半年内从公司最差几位之一成为公司水平最高的几个之一了。练习乒乓球，是我恢复身体、精神状态一个切入点。困难时期的巨大压力，使我身心疲惫，恢复健康体质成为重点。半年下来，咳嗽没有了，心沉静了，气色好多了，精力也好了，自信心又回来了。

       尝到了“专注”的甜头，我开始和同事们讲“专注”的意义和好处，同时也不断地思考与完善“专注”方法。有些同事问我，让我一直专注一件工作，很烦，很亏，很难。我不可能一直研究VB，也不可能一辈子做技术，总做一件事情太闷了，太烦了。只专注一个目标，放弃太多的机会，岂不是太亏了。 站长网

5.2   专注的度，两个境界
    为回答这些问题我将专注分为两个境界，或者称专注的度。第一个境界叫“突破”，第二个境界是“第一”。

       什么是突破呢？突破就像我们高中考大学，考上了，就突破了。或者像我们谈恋爱、交女朋友，结婚了，也就突破了。也像我们做销售的同事，签了订单，就突破了。还像我们解决一道难题，解决了，就突破了。最好的比喻是做生意，投入10万元，产出15万元，突破了。突破从经济上定义是产出大于投入。从心理上定义是有了满足感。

       突破的感受是很明显的，常常带来欢欣与快乐。突破之后常常还会有突破，或叫层层突破，或称遍地开花，最终达到第一的境界。

第一的境界很好理解，当然条件是要在一定的范围内。第一的好处就是利益最大化。有些时候表现为利润最大化。让您说出世界上最富的人，您可能可以脱口而出，比尔盖茨。让您讲第二呢？难了。让您讲出中国现代最伟大的领导人，不用想，毛泽东。第二呢？难了，周恩来？邓小平？江泽民？

       第一的利益远第二高，当然付出也比平均水平高很多。

       节日里，给太太买礼物，功能、质量差不多的，最好的我愿意花500元，而第二好的300元我都觉得贵。做第二好的厂家多亏啊!估计最好的那个礼物，在某些细节上花了一些心思的，成本要200元，而第二好的成本至少也要150元。成本相差不多，利润可差远了。

       同样，中国移动因为历史原因在移动市场份额第一，目前利润能够保持较高水平，而中国联通市场份额第二，利润则少多了。没有做到第一真是亏大了。因此，利益最大化的原则要求我们追求第一的境界。

       回想起来小时候常听人讲的，要做就要做到最好，原来话里就有这个意思，只是太抽象了，不好懂啊。

       现在来回答刚才那位同事的问题。对于他主要的目标，应该努力做到第一的境界，不轻易放弃。其它目标，如果与主要目标相关，至少要做到突破的境界。如果不相关，尽早放弃。如果你的目标是成为管理者，技术领域的职业经理人，则至少要在当前的VB这个领域获得突破，用起来得心应手，然后再转方向，研究管理，研究沟通，研究团队建设等。如果对VB只是一知半解，仅能够做一些程序，连突破的境界都没有达到，则在其它领域一样也很难会有作为。如果觉得很烦，可能是因为其它目标、其它机会影响你，或者中间遇到困难解决不了，或者对达到突破境界的时间估计不足，这往往是因为在自己的远大理想压力下急于实现近期的小目标。解决的办法还是要专注于当前的目标，高质量完成才是根本的出路。

       做到第一的一个好处就是资源(信息、机会等)会迅速集中过来，加速成长的速度，增加学习进步的机会。1992年，我在原公司内第一个学习使用并大力推广EXCEL的，很快小有名气并成为了公司使用EXCEL的第一，同事们有这方面的问题都来找我，我在大家需求的推动下，兴趣浓厚，迅速学习掌握了EXCEL的许多经验和知识，直至今日仍在受益。

       资源集聚了，实践机会多了，就容易产生融会贯通、触类旁通这样的高质量的体验。我们常听到的一通百通、开窍、打通任督二脉、豁然开朗、顿悟等都是描述这种境界。这是效率最高的境界，这也是为什么有些人能够取得不可思议的成绩的原因。王蒙《人生哲学》中所讲的化境，就是这样的境界。这种境界是在哲学层面的领悟，是能够将抽象的概念、方法得心应手地运用到具体的现实世界的境界，是发自内心的沉静、欣喜的境界。达到了这样境界的人是相当满足、和谐的。这也许是孔子的“七十而从心所欲，不逾矩”吧。可能张艺谋在中国影视领域就到了这样的境界；或者张瑞敏在家电业也到了此境界。到了这样的境界而不犯大错，第二、第三位要想追上是非常困难的。现在软件行业的微软，芯片行业的英特尔，通信行业的中国移动，家电行业的海尔，给我们做出了榜样。

       好朋友田田的太太说，我就不希望我的小孩考试得第一，只要第二就好了。邓小平也讲过，永远不出头，不做第三世界的领袖，要韬光养晦。一个名网站的总监阿刚说，第二好，有目标，团队容易建，不容易骄傲。还有一些老话，比如木秀于林，风必摧之；人怕出名猪怕壮、枪打出头鸟等等，怎么解释这些道理呢？我想，讲这些话的人都是希望长远利益最大化吧，他们在另一个角度追求第一。家长是担心小孩得了第一后骄傲，影响他长远地发展。领袖则担心中国在政治上成为第三世界的第一后，没有时间和精力处理经济上问题，影响长远的发展。郑板桥的难得糊涂，其实也是希望少一些干扰、嫉妒、困惑，多一些清静、平和、自如的时间，以专注于目标。

       本质上都一样：按自己的价值观，专注于长远利益的最大化。

5.3   专注的方向，三个圈及生命周期
    方向的重要不言而寓。但和朋友们聊天，都觉得这是最常犯错误的问题，更糟糕的方向错误一旦犯下，后果严重。就象在高速上行驶，走错道后，速度越快，跑得越远，越麻烦。

    与南光的张总聊天，总有一些收获。张总的简单的三个圈的说法也许能够帮助我们想清专注的方向。

    即我们应专注在想做、能做、可做的三个范围圈交集的方向上。

    想做的事情可以当作一圈，受我们的思想和价值观约束，是我们长期形成的信念、理想、使命、目标、追求、兴趣、好恶等。专注自己想做的事情，自然兴致昂然。

    能做的，是指我们多年积累的能力范围圈，不管是天生的还是后天的，继承的还是自创的，受自身资源约束。专注做自己能够做的事情，哪有做不成的。

    可做的圈，主要是周围环境决定的，包括法律、道德、文化、价值链、商业生态系统、市场需求等因素。专注地做环境需要的事，我们的价值就体现出来了。周围的环境也会给我们更多的资源来鼓励我们继续努力。给社会、周围人带来价值，能够被人“利用”，是我们在选择专注方向时特别要重视的因素啊。网站站长们宁愿放弃一些广告收益也要保护用户感受与用户体验，这就是给客户带来价值，是增加流量的基础。

    三个圈的交集可能就是专注的方向。

    随着时间的推移，三个圈都会变化，或者变大，或者漂移，或者变小，相应的，我们专注的事情也将会变化。也许按专注三圈交集的思路，未来的方向轨迹会越来越粗，即道路越走越宽广。

    专注的方向的生命周期即由我们这三个圈的动态决定。

    可做这个圈，即需求变化的变化影响很大，。对于我们选择专注方向来说，是非常重要的。平常我们说的“善”、“利人”、“利他”、“给社会(客户)带来价值”等，都是满足需求这个圈的内涵。在质量体系中，以客户为中心、客户沟通的理念等，皆是将需求放在特别重要的位置。需求的变化将会引起专注方向的变化，需求的生命周期决定着我们专注方向的生命周期。

    调整自己的价值观，让自己的喜好跟随需求圈与能力圈的变化，对于从善如流的、适应性强的，或称比较现实的人来说成本最低，当对于信念坚定或称比较固执的人来说则很困难。调整得好，专注方向的生命周期就会长。价值观面反向操作也有例子：在2005、2006年互联网第二次浪潮中，中国有一些“英雄”，敢于打破一切约束，突破传统的道德观，来努力价值观与扩大能力圈的重合范围，使自己获得极速发展。这样的行为是否会成为习惯而最终受到社会公众的唾弃，从而极度降低需求，长远缩小可做的圈呢？

    能力圈，即能干什么的范围变化，对专注方向的生命周期影响也非常大。比如地球村提高了IT代维的服务质量，同时价格没有显著提升，则客户的需求也迅速提升，从当初的五个代维人员增长到2006年的130人。我想，相同质量降低价格，或者质量、价格相同，交货期快了，则需求的生命周期也会延长。有人讲，能力圈是发展可以分阶段，初期主要是资源，整合了才是能力，整合得非常棒是核心能力，许多核心能力合力形成核心竞争力。我们在发展过程中，都在努力积累能力和资源。当我们一无所有的时候，别忘记时间和持久的热情、想像力是我们拥有的谁也不能够剥夺的资源，是我们一切资源、能力的基础。 站长网,最新站长资讯

    也许调整价值观与能力去满足社会需求，延长专注方向的生命周期，更有效益。也许在有些时期，垄断资源也是一个好办法。

    就象风浪中的行船一样，由这三个圈决定的专注方向也会起伏不定，我们专注的方向，可能遇到困难与挫折，您能否掌好舵呢？

    用三个圈的比喻来思考中长期专注的方向，对个人来说是生涯规划，对企业而言是商业计划和企业战略，对国家而言是发展宏图。

    每当我们重新审视我们的方向的时候，特别要留心，在选择方向这件事情上投入的资源是否够，有没有留有一些余地。就如我们出门办事，打个电话询问清楚情况、查个地图、定下路线，早点儿出门，就不会到了地方才发现当天不办公，就不会走错路耽误时间。

    我假想，三个圈越接近重合，则人生的效率越高。历史上有没有这样的人能够达到这样的境界呢？

    专注于正确的方向，头等大事。

5.4   专注做到“突破” 、“第一”境界的六个方法
    很多朋友听到专注的两个境界后，很有感触。纷纷问到，要怎样才能突破，如何争得第一。从专注的定义细细分析，我们已经可以看到具体的方法。 站长网

5.4.1 第一个方法，舍得的方法。
       舍得，就是舍弃后才能得到，这个道理在佛学、禅理中常提到，前面也提到过。

       曾经看到一道智力题，从一个角度揭示了这个哲理。当您雨天在郊外开着一辆两座的跑车回城，路边小亭遇到三人在寒风中颤抖，一位是受伤的陌生老奶奶；另一位是您相识的医生，他曾经救过您的命；再一位是您的梦中情人，此时请问您载谁回城？注意，车上最多乘两人。如果您选择其中任何一个人，答案都是错的。

       是的，最好的选择是让医生带上老奶奶先回城看病，让您和梦中情人在寒风中颤抖后想办法回城。舍弃自己正在开的车座，才能得到与梦中情人的相聚。

       现实中，经常会遇到大量多目标、多重选择的问题，如果没有学会舍弃的朋友，辛苦了。

       结合周围环境、社会，想清楚自己内心的真实的兴趣和愿望，这样我们做出选择时就有标准。

       舍弃一些看无序信息(报纸、电视)、娱乐(打麻将、扑克)的时间，就可以得到学习、锻炼的时间。舍弃结识过多的人，就可以有时间和一两个知心朋友多交流。舍弃几个小项目，就可以做精一个大项目。舍弃做老好人，就可以做一个坚持原则的人。舍弃抽烟，就可以得到一个健康身体。放弃对新奇体验的过份追求，就可以得到在某一领域持久深入、越来越高、越来越深、越来越宏大、越来越稀缺的体验。

       什么都想得到，最终是什么都得不到。或者只能得到重复的雷同的体验。厌烦、泛味、无聊、郁闷的感受可能就是因为方向变换太多，导致青春年华都花在寻求突破上。

       就像给树剪枝，只有将一些旁枝剪掉, 才能使主干长得长、壮、正。如何来平衡舍与得呢，标准是什么？舍得的判定标准与后面提及的价值观相关，与个人人生目标相关。

       “爱拚才会赢”的前提是专注于合理的目标体系。有朋友称“认输才会赢”，讲的就是舍得的道理。“拚”的是专注的方向，“认输”的是与专注的方向不一致的道路。

       专注做到突破、第一的头等要事，是方向问题。方向错了，专注下去就是死路，是“钻牛角尖”。面对众多的方向，看看手中的资源，我们要舍得。选择能够长久热爱、坚持下去的方向、道路，您愿意舍弃么？当环境发生变化，条件出现问题，原定的方向成功概率越来越小，您会选择“壮士断臂”的舍弃么？

       公司在创业期，没有经验、阅历、精力、时间、金钱，所以难以看得深远，总在为生存而奋战，为“活着”而拚搏。这时有的公司甚至觉得考虑方向都有些奢侈。有些创业者在这个时期表现出现的性格特点是极其不专注，他们此时实际上是专注地寻找着公司的方向，专注在寻找一切可能的商机，将路走通，将生存关先过了，在摸索中学习，在不断地尝试中总结提高。也许，正是没有考虑方向，没有抓住关键客户，或者没有建议合适的价值观，才是出现生存危机的真正原因。生存期经过大量的探索，一条条道路的试错，很自然会发现有几条兴旺之道，这时的方向选择，至关重要。生存期形成的有路就走的思维习惯可以调整到择路而行了。调整不及时，继续见路就走的习惯性决策思维可能会分散资源，使找到了的“黄金大道”上没有“油”行走了。 站长网

       哪条路能够走得远？哪条路能够越走越强，由强而大？不满足于哪条路能够走得通的思考境界也许决定了公司的未来。

       收窄方向后，发展壮大就容易了，在此过程中，资源越积累越多，机会也越来越多，所专注的维度多起来，一定时期后也许能够抽象出一个更具概括性的目标。这与“舍”的方向相反，是一个“得”的过程。从这里我们体验到哲学上所讲的螺旋式上升，也有曲折性与前进性的对立统一关系。

       舍弃，才能得到。

5.4.2    第二个方法，细分目标。
       有时选择的方向很好，仍觉得目标太大太远，这时可以考虑细分目标。

       细分的标准是三五十原则，即您有能力，有资源完成此目标，而且能力和资源是平均水平的三倍、五倍甚至十倍。

       某一领域想做成全球第一太难了，可否小一点？中国第一？再小一点？广东第一？广州第一？东山区第一？或者从专业角度划分，通信行业第一？移动通信行业第一？移动通信行业计算机服务第一？移动通信行业计算机服务中客户满意度第一？广东移动通信行业计算机服务客户满意度第一？

       这就是地球村公司在2001年初定的目标。

       树立从各种维度将目标细分的思维习惯，就很容易理解当前的市场细分、VIP客户服务、网络OSI七层模型、软件业务架构平台思路、全球“产品内分工”的现象。

       个人也一样，DELPHI、JAVA编程水平做不到全国第一，做成公司第一总是有可能的。

       这样的过程，也就是我们规划、计划的过程，是我们制订行动方案的过程。项目管理方法论中，分解任务是计划的首要工作。

       要专注地做到突破、第一，在选定方向后，还需要继续分解任务、细分目标，并确定20%的重点目标，为之分配80%的资源。

       细分目标，我们在实施远大目标时宜循序渐进、不急不躁、脚踏实地。

5.4.3    第三个方法，创新的方法。
       我把创新的过程分为两阶段。

       第一阶段将创新用于寻找方向、目标、事业领域或者项目上。这些目标、方向、项目、领域都应是前人没有做过的，当前竞争对手没有将重心放在那儿的。这个方法与舍得的方法相呼应，往往能够定位出一片新的天地。

       这个阶段创新的好处是一旦找到好方向，天然就是第一。做到第一后，您就撒开腿跑吧，把后面的追兵先扔得远远的。

       第二个阶段则是在自己已经明确的方向内进行创新。这个阶段的创新非常关键，是确立自己竞争优势的关键。

       创新的成本是相当高，风险也是相当大。对于已经确立方向的企业，创新应围绕自己的事业领域进行，即进入创新第二个阶段。如果需要寻求新的方向，则可以按八二原则，投入的资源不宜超过太多。

       同样，新方向宜充分发挥旧方向上积累的资源。选定方向，就要义无反顾地执行下去，不宜被新出现创新所吸引，因为机会、诱惑无穷尽。有种说法很有意思：不超过5%的是创新，超过50%是毁灭。

       创新是小公司在严峻生存环境下的一条险路，如果不创新，小公司可能就没有路，或者已有的路越走越窄。

       中小企业，是可以用第二种方法，先模仿行业领先者，再通过创新超越它，这样可以避免一切从头来的风险，是站在行业领先者的创下的基础上前行或分道而行。

       创新并非只指研发。以客户为中心，以市场需要为中心，以销售为中心的创新也许是中小企业能够走的一条比较稳妥的路。

       老子曰：反者道之动，弱者道之用。

5.4.4    第四个方法，“调动一切”方法。
       从一切维度，一切角度来看，调动所有资源，包括时间、空间、金钱、人力、物力、经验等资源，投入到自己的专注领域，这就是调动一切的方法。

       从时间一维看，别人做一天可以完成的工作，我也一天可以完成。如果这项工作非常关键，与我的长远目标高度相关，则我可以按三五十原则，再研究优化三天五天或者十天，努力做得更好更细，做成公司第一、广州第一甚至全国第一。我以前对这点认识不深刻，总觉得时间太少，“一万年太久，只争朝夕”，心中急迫、浮躁，做事情总是恨不得立即做完，预留时间不足，一件刚做完，没有检查、优化、总结，就接着做下一件事情，结果是由于上一件事情没有做好做精，反馈回来的问题，打断了第二件、第三件事情，最终一团忙乱。时间一维考虑得多一些，就会理解十年磨一剑道理，也更容易下“一生只做一件事情”的决心。在营销领域，情感和人脉关系的维系往往是需要细水长流的。急功近利地使用后面提到的“压强”方法，效果差，成本高，情谊也不能够持续久远。 版权所有

       从空间的维度考虑解决问题形成突破的例子有三维激光内雕，激光脑外科技术等，还有后面提到的市场群聚效应，人才群聚效应等。

       从金钱维度来看也是如此。多投入，多产出，十分耕耘，第一的收获。在做资金预算、项目计划时，对重点项目、关键任务宜尽量多投入一些经费，而不是强调节约。在这样的思想指导下，我们对节俭的认识就会更深刻，因为以后很可能有关键、紧要的项目需要现在正在日常不重要的小事情上浪费的宝贵点点滴滴的金钱来实现突破、第一。

       从人力来看，按调动一切原则，调动的人应包括所有认识的朋友，同学，同事，长辈，晚辈，包括不认识的人，包括所有网络上的朋友，包括所有网络下的朋友，包括所有活着的人，包括已经死去的人。在保险、传销行业，这一常识用得很彻底。但很少有人想为自己，为公司的目标这么做，白白浪费了资源。很多人没有记录、维护好自己认识的朋友的通讯录或者地址本，未来想用调动一切的原则就无从下手了。这也是地球村为何一直致力于地址本、通讯录事业的重要原因。俗语一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩；多一个朋友多一条路；万众一心；众志成城。都是这个道理。

       物力一维也是如此，经营公司应查看看公司仓库的物资，在用物资的使用率，可借用物资的忙闲状态等等。天下所有的物资都想想是否可以为我所用。一项项考虑后较容易想出提高物资利用率办法。

       从经验、知识维度考虑，也是如此。由于思想、经验的传播成本相对低，这一维度往往是高效的切入点。用大量做到第一的经验来指导自己，实现第一的可能性高很多，最差也能突破啊。

       从大脑效率、情绪这一维来看，兴趣是也许是最重要的因素。如果我们能够充分调动起我们兴趣来，喜爱上自己正在做的事情，多想想其意义、好处，学会从做事情中发现乐趣、创造乐趣的办法，养成自得其乐的习惯。不轻易转移自己的兴趣，就是专注。

       从公司之间合作的角度来看，也有许多现实的意义。比如以地球村外包制度落实的效果效率来看，就很有商业价值。以前我们遇到困难和难题，常会组织突击队开始加班加点，用压强的方法来解决。现在则是对问题进行区分，如果是我们核心领域方面的难题，仍可以这么干，但如果不是我们核心领域的难题，我们尽是考虑外包的方法。比如在MDCN在线支持系统中，如果我们自己组织人力来解决一个TELNET协议的改造，初步估计要六七个人月，我们找到一个有经验的人，只要两人周就可以了，因为他在这方面有几年的经验。世界一流的公司广泛采用分包、代工的策略，也是出于这样的考虑。分包，出效率，降成本。

       调动一切，您漏了哪些？

5.4.5 第五个方法，压强的方法。
       孙子兵法里讲“势如张弩，节如发机”。准备工作就像拉开驽，放上石头一样，非常费力，需要较长时间，关键时候发射出去，只要瞄准目标，轻松一扣板机就可以了。这就是我们所讲的压强的方法。钉子可以打入木板，锤子不行，差别就在压强。

       当我们的资源非常有限的时候，需要集中资源，尽量收小目标，从时间、空间、目标等角度入手。当我们的竞争对手比我们强得多，是一个大锤子时，我们就要多准备一些时间，尽量收小目标和出击面，成为一个钉子，我们就可以战胜竞争对手，实现突破。对手准备半年，我们准备二年三年甚至五年，如果对手的人均素质比我们高，资源比我们多，我们的斗志就必须比他们强，准备时间也必须比他们长。如果没有这方面的优势，就应立即放弃正面冲突，寻求创新的角度。

       压强原理另一个应用就是在一段时间内的持续高投入。很多编程高手有这样的经历，遇到特别大的困难时，必须全神贯注地持续地努力，有时通宵达旦，甚至连续十几天，每天只休息几小时，只有拿出这样的劲头，问题才能够解决。从饭后晚上六点可以一直工作到凌晨8点，有十四个小时连续时间，效率非常高，如果坚持较长时间，则积累速度不得了。小龙当年写FOXMAIL，曾经有一两年是这样工作。当时都觉得自己与这个世界没有关系了。地球村初创时候的伙伴小杜也是如此，他们都喜欢连续工作，尽量防止被打断。毛泽东思想中的勇敢战斗、不怕牺牲、不怕疲劳和连续作战的作风，一不怕苦、 二不怕死的革命精神，解放军的“猛打”、“猛冲”、“猛追”的方法，都是这个道理。

       压强原理其实是调动一切方法的强化应用，适合解决特别重大的难题。压强的方法还偶尔表现在几个志同道合的人形成了共同的目标后，经过严谨的纪律约束，产生强大的战斗力的效应方面。就像核聚变的效果一样。氘氚原子游离在大海，很可能永远无所作为。但如果将足够的氘氚原子放在一起，施以高压，就能产生巨大的能量。

       严纪律和高目标，是人才成长、突破、做到第一的一种奇效方式。

       过度使用压强原理也有副作用，与系统性原理、中庸思想发生矛盾。除非整个团队这类气氛已经养成，或者经营运作遇到障碍，否则不宜长期应用。最典型的恶果就是身体健康受到伤害，知识领域出现严重局限，或者是生活、工作等其它方面有严重缺陷。解决办法，团队成员结构合理、系统、全面，或者攻坚者已经达到第一的境界，能够融会贯通于其他领域。

       一鼓作气，一不作二不休，一气呵成。压强的方法很有效。

5.4.6 第六个方法，速度的方法。
       高速度运动的子弹有很强的穿透力，很容易形成突破，这是在动量这一维进行积累的效果。物理学的原理在生活中会有很常见的运用。一个团队高效率地运转和反馈，可以战胜一个强大的但运转慢的团队，这是地球村长期可以采用的的一个运转模式。

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       海尔张瑞敏前一段时间也提倡此方式。他曾经问同事，怎样才可以让石头在水上漂起来？很多同事都没有想到办法。一位熟悉孙子兵法的同事回答，水速度快，可以冲起它来。是的，“激水之疾，至于漂石者，势也”。2005年夏天，我在海尔大学上课时，讲课的老师给我一个生土豆和一根大吸管，要我在全班同学面前，用一分钟时间用吸管穿过土豆。三十秒过去了，我没有想到办法。情急之中，开口询问同学。深圳的一位同学提醒“速度”，我恍然大悟，握住吸管，快速扎进土豆，瞬间洞穿，结果令我吃惊。高效率地运转决策，可以极大地提高企业的竞争力，达到以弱胜强的结果。今天可以做完的事情今天一定做完，“日事日毕，日清日高”。大企业病，也许就是速度方面出现了问题。解决办法还是提高速度，在制定规范、流程、制度时充分考虑速度因素，特别是战略决策的速度、重要环节的处理和反馈速度。

       地球村在对客户服务过程中大量运用速度的原理，在IT代维服务和软件开发过程中，对客户的要求快速响应、快速确认，大大提升了客户满意度，使我们向目标迈开了坚实的一步。

       速度，是我们的竞争优势。 站长网

5.5   三个量化原则
    以上六个方法中，涉及了三个有关量化的原则，以下再作细述。

5.5.1 三五十原则
       即集中优势力量完成目标，集中的程度是平均投入的三倍、五倍甚至十倍。有个朋友问我，投入三倍、五倍甚至十倍会不会浪费资源呢？这个问题问得非常好。看看当年打仗的比较就会有一点儿认识。当年有一场战，八路军的装备比国民党军队的人差多了，但用五个团打一个团，由于绝对优势，在半天内取得了胜利，有两个营被俘虏。而早期的红军也与国民党打个过一场仗，一个团对一个团，红军很英勇，但国军武器好，组织也不错，打了三天，非常惨烈，结果双方都减员很重，各剩下一个连。从此我们可以看出，前一种方法，能够抓获俘虏(获得利润)，缩短战争时间。后一种方法，双方都是消耗战，没有利润，双输。三五十原则告诉我们，投入成规模后，效率会提高，作用能够加大，成本最终降低。

       红军四渡赤水时，在土城镇也犯过错误，当时由于对敌情了解错误，误以为敌人只有四个团，所以派了三、五军团(约十来个团)去打，而实际敌方是九个团，结果没有打赢，伤亡很大，后来迅速撤退。这个故事也告诉我们，正确判定工作量、工作难度非常重要，以免低估了问题，造成不必要的损失。 版权所有

       三五十原则，我们要掌握两方面的度量标准，一个是不要小于“三”，指投入资源的底线，需要充足的资源；一个是不要多于“十”，是投入的上限，指充足但不浪费。这是三五十原则与中庸原则的结合。

       我们的祖国，当前正面临一个伟大的发展时机，大量机会不断涌现，而资源严重匮乏；地球村在此大环境下，象大多数企业一样，感受到资源的珍贵，正因如此，我们要选择我们自己的道路，少做一些项目，而在每一个未来有前景的项目上，强调多投入、大投入的思路，强调三五十原则，这样容易建立清晰的精品、高质、高客户满意度的形象，从而服务更多的客户，最终发展壮大。

       牢记三五十，行事心踏实。

5.5.2    二八原则
       二八原则，即80%的投入放在20%的最重要目标上。余下的20%资源投入到80%次要目标上。以前对此原则认识不深的时候，曾经忙得不可开交，当时觉得很充实，交朋结友，事事躬亲。长期这么运转下来，效率很高，效果很不好，被迫反省。后来调整方法，花了较多时间来考虑做什么事情、怎么做，哪样重要，怎样做得更好。一段时间下来，效果很好。

       这个原则与日常生活中我们常看到的平均分配、简单平衡思路相矛盾，掌握好此原则，会发现我们的工作、生活更加从容、质量更高。

       越是重要的工作、客户，我们越要多花心思，多投入资源，其它工作，三下五除二完成即可，不用担心质量不高，因为关键任务完成，对于这些任务也会有积极影响。

       经常有些朋友说自己忙得不得了，也许这是勤劳的一种表现，也有一种可能是没有抓住重点问题。听说过么？忙，即心亡也。

       重要的做实做精，工作生活更顺心。

5.5.3    七三原则
       七三原则，即实与虚关系。

       在集中优势资源的时候，我们要充分考虑实与虚的资源。以前偶尔会听到务虚会的说法，现在各种媒体经常讲务实，这些都使我们考虑虚实问题。经过这些年的实践，特别是虚拟公司的几年经营，发现虚实的方式都应是我们在资源准备时考虑的问题。

       一般来讲，七分实，三分虚的比例较合理。

       实，就是近期的任务，是年度计划甚至月度计划，是基础工作，是市场、营销运营等直接导致成效的工作，就是做一件事情做得有条理、有头尾、做得精做得好，是现实资源的把握。财务内的现金、货物等都是实的内容。地球村内部的销售额、客户满意度、进度、质量、成本等，都是实的内容。

       虚，就是远期的目标，是五年计划甚至十年计划，是抽象工作，是思想、精神、宣传等间接导致成效的工作，就是做一件事情开一个头，不用结尾，抢先机，把握的是未来资源。融资手段，如信贷、风险投资等，都是虚的内容。地球村内宣讲的企业文化、习惯也属于虚的内容。

       实与虚又是相对的，在地球村看来是虚的工作则从信息产业管理者的角度来看就可能是实的内容。人生目标等非常实在的问题对于正在为生计担心的人来说可能又太虚了。大多数情况下，我们是在特定环境中观察判定实与虚。

       我们讲的集中优势力量往往以实为主，但不排除特定环境下的以虚为主。比如在解放战争中，三大战役的两大战役，辽沈平津都是按集中优势兵力的作战原则来进行的，分敌而食，获得了巨大胜利。但淮海战役中，双方的兵力则是按接近1：1的力量对比进行的，此役当年被毛泽东比喻为“吃夹生饭”。为何战役最终取得巨大成功呢？我想毛泽东、邓小平等当时的领导人充分考虑到辽沈战役带来的巨大政治、心理优势，考虑了我方战士的士气、经验等的积累，考虑了“虚”的资源。这是我们常讲的务实与务虚结合。

       日本孙正义提出孙孙兵法，其中有一句，“顶情略七斗”，七即指有七分把握即可以行动。我理解，即余下的三分要靠未来的资源来保障，即虚的力量。在团队建设中，也要充分考虑这三分虚的因素。团队近期目标适当具备挑战性，可以激发出团队的热情与活力、使团队成员全神贯注地完成挑战，充分激发成员的潜能，这是虚资源的经典应用。

       特殊情况下，激励能力超强的人，能够将虚的力量从三分改为七分甚至九分。许多出奇制胜的经典案例、一些成功运用创新、压强的方法而实现突破、第一境界的人，事件营销方法论，常是如此。

       在经济周期的不同阶段，虚实的比例也不同。我猜想，在不景气的时候，决策考虑问题时多考虑一些实的内容，在经济景气的时候，则可以考虑多点虚的资源；同样，在企业的不同发展阶段虚实也不同，创业的时候大都以踏实苦干为主；还有就是人生的不同时期也不同。升迁到高层管理位置，虚的内容也会更多一些。

       老子：天下万物生于有，有生于无。有即实，无即虚。

       以实为主，以虚为辅，虚转化为实，实抽象为虚，我们的发展更健康、久长。

5.6         专注与其它原则、思想的关系
5.6.1    系统
       从专注的调动一切的方法中，我们可以看到系统的影子。为了同一个目标，我们要从各个角度持续投入，这就是系统论中提到的整体性观点。另外，系统论的最优化、结构、环境、过程、非线性、自组织、他组织等方法论，都可以成为我们专注于目标的好工具。

       系统原则要求我们在考虑一个问题的时候，不仅仅是开一个头，而是按事情的内在的规律，从多个角度、多个层面、多个对象考虑，而非一条道走到黑，孤注一掷。作为管理人员，发现问题及时处理是一种办法，但按系统性的办法来做的话就是看看公司内是否有同样的问题存在，数量是多少，是否值得组织一些活动来教育大家，是否要修订规章制度、制定后谁来跟踪、落实、效果分析、持续改进等等，这就是系统性的思想。

       单从字面来看，专注与系统是有点儿矛盾的，不少朋友在质疑专注原则时，实际上是在担心系统性方面出现问题。我们曾经提过，在花了足够时间选择好的主要目标、主要方向上，务求专注很长的时间，争取做到第一。而在围绕主要目标所设立的次要目标上，则只需要做到突破即可，不因次要目标的突破带来的快乐，而将之强化成主要目标。比如我知道地球村的事业是主要目标，身体是次要目标，而我在集中精力研究改进身体素质，研究饮食保养方法的那段时间中，由于深刻体验到蜂王浆、蜂胶、维生素等对人们身体健康的好处，而市场上又少有成规模的专业厂商在经营这类商品，就产生经营蜂王浆、维生素的想法。确实这个领域的前景非常巨大，但是如果真的投身去这么做的话，我们所专注的计算机方面的事情必将受到挫折，宏观方面又要犯错误了。系统原则要求我们在完成次要目标的时候快刀斩乱麻，可多考虑效率、成本、进度因素，做成即可，达到突破境界就行了，不过于追求质量，不盲目追求第一的境界。系统而专注地学习，更容易达到博学的状态，所有其它学科的知识，都围绕自己专注领域的知识进行组织，这样是在理解的基础上领悟的，记得牢，用得活。 站长网

       比尔盖茨讲过，当我们只有锤子的时候，把一切问题都设想成钉子。也许他专注到融会贯通的境界，知识已经非常系统、广博了。

       博，终为专。专久，自会博。

5.6.2    开放
       一直觉得自己是很幸运的，从互联网里学会的开放的思维方式，让我走上了专注之路。

       我是中国最早一批接触互联网的人，当年上网时的激动至今难忘。用1.2K的调制解调器，几分钟断一次的挫折，都不能影响我通宵上网的兴趣。大量的信息，使自己深感世界的博大、自己的渺小。自己想得到的问题，在网上都能够查询到解答，而且还有许多想不到的收获。原来自己总以为自己有些小聪明，会有一些好点子、好想法，在网上看过后才知道自己的浅薄。地球村的口号“互联网万能”从那时就开始了，开放的思维习惯也就是在互联网大变革大潮中形成。

       开放可以看作调动一切方法应用在思想交流领域。地球村鼓励同事们多上互联网、论坛、讨论组，看与自己领域相关的贴子、新闻、文章，鼓励每位同事都以开放的心态结交自己领域的专家、学者。其最终的目标是服务于自己专注的领域。按开放的思想，好的思想和创意要敢于与周围朋友、同事、亲人甚至陌生人交流，由于您给别人讲出来自己的好的想法，别人一般都愿意将好的想法与您分享，而且还能够帮助您发现问题，协助您完善思路。开放的思想表现在静心倾听反对意见，积极采纳反对意见中哪怕是一丝一毫有益之处，敢于积极争论，敢于愿意接受创新提高中犯错误的损失。如果能够专注于某一领域以开放的心态进行交流，很快您就会发现自己在所专注的领域前进速度最快，效率最高。而竞争对方如果没有以开放的心态进行交流，过于重视商业机密，很容易落后、最终丧失竞争优势。我有幸认识一位朋友GK，他在证券、外汇有较深入的研究，他的态度非常开放，不时会有一些专家批评他的文章写了太多，甚至别人“挣钱”的家当都写了，但更多的时候是许多有想法的人很乐意与他交流。我想，可能开放就是他的习惯，是他成为高人的原因之一。

       用开放的思想专注地写“专注”这篇文章，正是我的方法。

       开放的思想，同时也是结交好朋友的一个方法。

       开放地对待自己专注的事，前进速度快。

5.6.3    中庸
       中庸指不偏不倚，不左不右，恰到好处，勿走极端。

       中庸的思想在和平、稳定、发展的环境中很有价值。我年轻的时候，理解得不够。

       中庸的思想，表现在做事情不做过头也不做少，力不用尽，也不会不足，说话不说绝，留有余地，评价事物不过分夸大、也不轻易看小，既不激进(左)，也不保守(右)。中庸思想的来源可能是原来为官、为王之道，是平衡、制衡一群目标不一致的人的管理办法。中庸思想在一定程度上也体现了我们专注方法中的细分目标、循序渐进的思想。力不用尽的说法有人说是十分力出三分，看起来与一个三五十原则有点儿矛盾是么？是的，表面上看确实如此。此人可能在努力地调动一切资源去达成他的主要目标，并将资源投入到关键的时机，而在说法、宣传等表现形式上等其它次要目标上含蓄收敛，以减少外界阻力，提高前进速度、提升任务完成质量。在现实社会中，中庸思想很容易被一般人所误解，简单地理解为“不走极端”、做事情不要做过头，从而与专注的原则发生冲突。按专注原则，如果经过调研、分析、思考后，目标选对了，需要投入大量资源(时间、金钱、人力等)，直至突破、第一境界，表象极象走极端。这时，会有许多真正关心你的朋友、同事、亲人走上前来，劝您别走极端，不要冒风险，不要赌博。为什么做到第一的境界这么难呢？对中庸思想的误解起了很大的阻碍。

       中庸思想本质应是按事物发展的规律办，防止投入过多或者投入过少。

对于突破、第一境界这两种不稳定、变革的状态来说，中庸思想可能就容易被误解了。错误理解中庸思想的朋友，容易犯死硬固守与折衷的错误，都不算把握了事物的本质规律，会造成不少问题。

       “只有偏执狂才能生存”，这是互联网革命时期最响的口号之一，为什么？因为互联网在全球的普及带来的是信息革命。革命的年代，旧秩序被打破，新秩序的建设者都会被大家觉得像偏执狂。而在稳定的环境下，偏执狂则未必是按规律办的人了，所以“偏执狂”是贬义词。对于需要“偏执”的时候，我情愿用“执着”来描述。对待朋友多用正面词汇，这是地球村的多肯定的方法。

       毛泽东主席的“将无产阶级文化大革命进行到底”，浙江省防“非典”时提倡的“宁可失之严，决不误于宽”，这些提法是偏执还是执着呢？

       “稳定才是硬道理”，这句话比较中庸。

       在未能实现突破之前，我们可以中庸一些，在要实现突破的时候，我们要执着。为了达到第一的境界，我们也要执着。

       中庸，告诉我们专注的上下限。