刘小光:非常感谢王晨昀的介绍,他介绍我挺激动的,我们九年了。我们说什么叫朋友,十年以后还可以坐在一起喝酒、聊天的才叫做朋友。我和晨昀真的是很好的朋友。今天很荣幸可以跟这么多的IT朋友在一起交流。晨昀说一定要谈一点有帮助的、实在的。我今天就谈三个关键词,我经常爱说关键词,因为做
搜索引擎。这三个关键词:第一个关键词是与时俱进,第二个叫坚持不懈。那么第三个就是谈谈
网络营销。
与时俱进是我在战略思考上一个企业要不断的去发展壮大非常关键的一个词语,就像升东刚才介绍的战略规划的能力。我觉得与时俱进是我自己总结火速发展的过程,为什么火速能够在将近9年的时间里一步一步的快速由最开始只有三个人,现在发展到四五百人,应该说我们的销售额已经是将近一个亿,在行业可以走到现在这样的地位,很关键的因素是与时俱进。
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上海火速 刘小光
与时俱进这个词江泽民提出来、流行出来的。这个词确实在战略规划有非常重的角色。火速应该说从98年到2000年之间创业失败过两次,很多朋友也知道。那么在2000年借来的两万块钱,当时只有5个人慢慢的发展。在这过程中,我们火速获得突飞猛进的机遇是把握了3721这样一个产品。在2001年4月份成为上海的独家总代,这样一个机会被我们抓住了。从2001年到2005年这一段时间我们非常高速的成长。但是到2005年的时候我们发现网络实名这个产品在走一个,那个时候我们就意识到可能有点问题。应该说在2003年的下半年百度的总经理到我的办公室,跟我说“小光,你代理我们百度做做吧”。当时百度有一个排他性,所以我们没有做。但是当时我们在跟踪竞价格的产品,就是CPC的模式。但是在2004年我们开始在积极的寻求看看有没有这样的机会。看到雅虎有这样的产品,但是没有办法做。GOOGLE通过第三方的咨询公司招到我们,这个时候我们非常敏锐的认识到这就是火速一个非常新的发展机遇,因为我们不可能靠一个产品做的非常好。
我们第二年就开始做网络营销的专家,所以基于核心战略目的的考虑,在05年我们顶着非常大的压力,因为那个时候3721已经卖给雅虎,他们已经给我们下通牒说如果做GOOGLE就会怎么怎么样。我们在05年有一个很大的战略决策。因为雅虎降到我们的注册中心,并且我们全年的返点没有拿到,就这一点05年损失了将近200万。但是到今年我们的业务真的发展非常迅猛,现在我们基本上每个月保持15%的净增长。这样一个速度是很高速的成长。而且我们的利润是从4月份开始达到新的盈亏平衡以后,达到一个新的增长。我们明年会做到一千万左右的净利润,现在是最好的时候赶紧找风险投资商,对未来的竞争也要做积极的准备。
火速这样的成长经历可以跟大家一起来分享,就是与时俱进,我们一定要知道一个产品有生命周期,一个公司有生命周期,市场地位有生命周期。我们能不能把握到下一步的热点是什么。这个虽然我在,我讲一个小故我以前做远洋的时候,远洋船员,我经常喜欢看海里的场景,有一个飞鱼现象,我数了最长的一次飞了一分多钱,这个鱼不是飞的,只是它的翅膀很长,它展开翅膀像蝙蝠一样的,他怎么能够飞起来呢?就是在浪尖上可以飞的更远。
第二个关键词就是坚持不懈。这个我讲的比较多,包括局域网有一个聚会,我讲了胜者为王,这也是很很雷同的。大家知道互联网WEB2.0又遇到了寒冬。那么有很多朋友都问我,可能会融不到资了,很危险,觉得未来不可预期。但是这里面就是我要跟大家讲的一定要坚持不懈,这也是拿火速自身的成长,我们自始至终就是坚持不懈。我们也放过一些东西,包括好外婆,包括购物的。我常常在想如果我不放弃也会跟升东一样有一些好的产品,但是我放弃了。我们做WEB2.0为什么能够起来这么热,我觉得里面可能有一定的泡沫,但是我们创业,我们的想法并不等于它是没有价值的,一定要去坚持。那么这里面叫与时俱进,这是谈到上海市,我觉得我们都是上海的IT人,要结合上海在IT方面的战略来制订我们企业的战略,这非常有价值。这里面给大家提一些思维和一些想法。
上海有一个核心的战略叫发展现代服务业。什么叫现代服务业呢?这里面有一句话分享给大家,传统的服务业加上我们IT就是现代服务业。我觉得携程就是,利用计算机的管理已经上市了。就像榕树下把网络技术和传统文学结合在一起,就像现代文学一样。所以这里面作为我们IT人,特别是现代IT企业家制订战略的时候,可以结合传统的服务业制订战略,然后再坚持不懈的做下去,一定能够成功。
最后一点跟大家分享就是网络营销,怎么样使我们在互联网上推广,我们的效果最好,就是刚刚张涛所讲的,就是病毒式营销。搜索引擎最有效,这里面给大家官署的观念,就是流量不等于效果。我们在很多其他地方带来的流量可能效果是比较差的。但是我们搜索引擎的流量是非常有效果呢?因为搜索引擎有很大的特点,第一个特点就是你做搜索引擎的广告对你感兴趣的人才看的到。比如说李寻欢别人一搜索榕树下、搜索李寻欢,或者搜索色情什么的能找到你,所以只给你的潜在客户能看的。第二个看到的还不要钱,但是只有点击以后才会向你收钱。这是第二个特点。第三个特点就是点击一下,你现在带来的一个潜在客户虽然成本很低的,在中国现在一个CPC的成本大概在一块五毛钱左右,我们火速给客户做服务大概是9毛钱。但是在欧美国家一个CPC的价格就是每一个点击的价格,在欧美国家是两块美金。而在中国现在只要一块多钱人民币就可以带来一个潜在客户。所以投资回报率,我们做任何的广告最关注是什么呢?就是我们花了钱带来最终的效果,就是投资回报率达到最高。
所以搜索引擎当然还有很多其他的特点,比如说没有区域化限制、没有时间限制,可以随时的修改,有很多好处。所以这里面我们做任何广告,很多人觉得是支出,在花钱。但是搜索引擎的方式是在赚钱的,是把你的潜在客户真正的带到你面前来。这是搜索引擎跟大家做一些分享。
另外一个技术就是CPA,CPA这个技术火速正在构建这样一个平台,大概在明年4月份能够推出来。CPA的技术是按照最终的效果,带来会员、带来销售,然后才向你收费,跟你分享。这种收费方式一定颠覆传统的所有的方式。
所以今天跟大家分享三个关键词。第一个叫与时俱进,第二个坚持不懈,第三个就是网络营销(搜索引擎)。好非常感谢。